Con el propósito de dar repuesta oportuna a los intereses de los tomadores, asegurados y beneficiarios de los contratos de seguros, el Superintendente de la Actividad Aseguradora, Juan Carlos Cabello, sostuvo una reunión con el Presidente de la empresa Zurich Seguros, Samuel Berner y la representante legal de la misma aseguradora, Edit Rodríguez, en la sala de reuniones del despacho de la Sudeaseg realizada el pasado viernes 02 de febrero del presente año.
El encuentro se llevó a cabo, luego que un grupo de asegurados solicitaron la mediación de la Superintendencia de la Actividad Aseguradora, por cuanto la empresa Zurich Seguros C.A., no realizara la renovación de contratos de póliza de gastos médicos para enfermedades ruinosas con cobertura en el exterior en divisa estado unidense.
Atendiendo los intereses del débil jurídico, el Superintendente aseguró que la intención es lograr un diálogo abierto y honesto entre el regulador, los contratantes de seguros y los sujetos obligados del sector asegurador, con la finalidad de lograr condiciones que faciliten la estabilidad y el incremento del bienestar social, agregó además que: “nuestra intención es atacar las denuncias que sean complejas para el sector, salvaguardando los derechos y garantías de los asegurados, conciliar una solución a través de un espacio de entendimiento para el bienestar de todos, con la intención de lograr una mejor gestión”, señaló el Superintendente.
El máximo titular de la Sudeaseg, informó que la empresa Zurich Seguros C.A., manifestó que se harán responsables del cumplimiento de la póliza suscrita a través de la contratación de un proveedor que ofrezca una alternativa de atención de acuerdo con las necesidades previstas en las pólizas contratadas.
Respecto al tema, el Superintendente agregó: “Conforme al principio que establece la propia Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, pautada en la Ley de la Actividad Aseguradora que creó instancias como la Defensoría del Asegurado, estamos dando primicia al deber de esta institución de velar por el respeto de los derechos y garantías del sector asegurador y de los asegurados, lo que se traduce en beneficio para los tomadores, asegurados y beneficiarios de los contratos de seguros”, sentenció.
MP/Prensa Sudeaseg
Fotos: Rubén Madrid
